civ666 — গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা

civ666 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, সেটি রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাবে — civ666 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার অধিকার কী।

civ666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিবন্ধনের আগেই এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

civ666-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড (GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ) অনুসরণ করে তৈরি। আমাদের লক্ষ্য একটাই — আপনি যেন civ666 ব্যবহার করতে গিয়ে কখনো নিরাপত্তাহীনতা অনুভব না করেন।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

civ666 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো কোন পরিস্থিতিতে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

civ666 কখনো আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর নিজের সার্ভারে সংরক্ষণ করে না। যাচাইয়ের পরে এই ডকুমেন্টগুলো সুরক্ষিতভাবে ডিলিট করা হয়।

৩ তথ্যের ব্যবহার

civ666 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই এর বাইরে ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাই: AML (অর্থ পাচার প্রতিরোধ) ও KYC নিয়মকানুন মেনে চলতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ বা সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, বট বা অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সহায়তা দিতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস জানাতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: পরিষেবা আরও ভালো করতে পরিসংখ্যান বিশ্লেষণে।

৪ তথ্য প্রকাশ ও শেয়ারিং

civ666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েকে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ পেলে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে বিশেষ নিরাপত্তা সেবাদাতারা সীমিত ডেটা দেখতে পারেন।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার ও ক্লাউড সেবাদাতারা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির (NDA) আওতায়।

উপরোক্ত প্রতিটি ক্ষেত্রে civ666 নিশ্চিত করে যে তথ্য গ্রহণকারী পক্ষ একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। এর বাইরে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

৫ কুকি নীতি

civ666 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে civ666-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

civ666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের প্রশিক্ষিত নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সার্ভার মনিটর করে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সব ট্রাফিক এনক্রিপ্টেড।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট।
• দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার বিকল্প।
• রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন: সন্দেহজনক লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে আটকানো হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা।
• ডেটা ব্যাকআপ: প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সুরক্ষিত লোকেশনে।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

civ666 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)।
• লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
• কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: ৫ বছর (দায়িত্বশীল গেমিং অডিটের জন্য)।
• কুকি ডেটা: ধরন অনুযায়ী ৭ থেকে ৯০ দিন।
• পরিচয় যাচাই ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে civ666 স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা এমনভাবে পরিবর্তন করে যা কোনোভাবেই আপনার পরিচয় চেনা যায় না।

৮ আপনার অধিকার

civ666 প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার সব অধিকার তালিকাভুক্ত করা হলো:

৯ অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের বিষয়ে নীতি

civ666 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করা হয়।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের জানানো হলে civ666 তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান civ666 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০ নীতি পরিবর্তন

civ666 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্ লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও civ666 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্রতিটি সংস্করণের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।